Home Office Kundenberater (m/w/d) für ein Unternehmen der Reisebranche

TELUS Digital sucht begeisterte Kundenberater:innen, die exzellenten Kundenservice bieten wollen.

Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job für dich!

Was wir bieten:

Fixe Grundvergütung von 1630 BAM netto und sehr attraktive Bonusmöglichkeiten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitengestaltung für eine gute Work-Life-Balance

Willkommensbonus in Höhe von 500 BAM brutto

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen in Höhe von 700 BAM brutto

Tolle Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze

Ein hochmotiviertes und engagiertes Team

Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

Positives internationales Arbeitsumfeld

Private Krankenversicherung für alle unsere Mitarbeitende

Deine Aufgaben im Überblick:

Du bist die Ansprechperson für alle Themen rund ums Reisen

Du unterstützt unsere Kund:innen beim Reisebuchen

Du gibst Informationen zu Stornoversicherungen und Reiseschutz

Was wir erwarten:

Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen

Freude am Kundenkontakt und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen

Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit

Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung und Begeisterung für Teamarbeit

Flexibilität und Zuverlässigkeit

Gute PC-Kenntnisse

Verfügbarkeit in der Zeit von 07:00 – 22:00 Uhr (Mo– So)

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 33 901 315 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung auf Deutsch.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit

TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs – und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.

Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Über uns:

Exzellenter Kundenservice ist unsere Leidenschaft – im Jahr 2020 fusionierte das Competence Call Center mit TELUS International. Seither bieten 50.000 Team-Mitglieder in über 50 Sprachen für internationale und namhafte Partner Kundenservice auf höchstem Niveau.

Unser Standort:

CCC d.o.o. Sarajevo a member a member of TELUS International Group

Trg međunarodnog prijateljstva bb

71000 Sarajewo, Bosnien und Herzegowina; +387 33 901 315